CIB Egypt Mobile Banking

CIB now fits into your pocket, thanks to the new features of the CIB mobile app!

Use your smartphone for an easy, fast, and convenient banking experience without the need to use your computer. Get quick and secure access to your CIB accounts, TDs, CDs, Loans, Credit Cards and Investment Funds.

How do I get using this as quick as possible

First, download and install the CIB Mobile Banking app on your mobile device and if you are already registered on CIB Internet Banking, just login using the same username and password, otherwise register easily through the app, it only takes a few minutes!

If you do not have a CIB account, you can still use the application to locate the nearest CIB Branch or ATM and navigate to them, contact CIB through e-mail or Call Center and view CIB foreign exchange rates.

These features will make you go the bank less but still be in control of your banking:

1. View balances of everything you have in the bank – savings accounts, current accounts, credit cards, loans, certificates deposits, time deposits and mutual funds.

2. Settle credit cards … and we mean any credit card even if it is yours, a family member’s and even if it is not a CIB credit card.

3. Transfer money between any account inside or outside of CIB, inside or outside Egypt.

4. Set recurring and future dated transactions to your accounts and cards.

5. Make donations to your preferred charity.

6. In-app Registration.

7. Manage beneficiaries – add all those repetitive and/or recurring accounts you send money to, to make your transfers and settlements much quicker

8. Request a cheque books.

9. Manage your credit cards by stopping lost/stolen cards or disputing transactions.

10. Change limits of supplementary card.

11. Send inquiries, suggestions and complaints.

12. Fingerprint Login.

13. Update Contact Information

14. Change app language

Legal

All transfers to other accounts inside or outside CIB, including settlement of non-CIB credit cards, require the use of OTP (“One Time Password”) token, in accordance with the regulations of the Central Bank of Egypt (“CBE”). The OTP token is an independent service that adds a higher level of identification and security and should be requested from CIB, as it is not included in this application.

By downloading the CIB Mobile Banking application or setting up your device to download it automatically, you agree to the installation of this application, its future updates and upgrades. You can withdraw your consent at any time by deleting the application.

Security

CIB holds no responsibility when using the application on any device or operating system that has been modified outside the mobile device or operating system vendor supported or warranted configurations. This includes devices that are, for an example, “jail-broken” or “rooted”.

Contact Us

If you need help, please call CIB Call Center 19666, International number (+202) 19666 or email: CIB.customercareunit@cibeg.com

Please make sure you read the CIB Mobile Banking terms and conditions published on CIB website www.cibeg.com before you download the app.

يناسب CIB الآن جيبك ، وذلك بفضل الميزات الجديدة لتطبيق CIB للجوال!

استخدم هاتفك الذكي للحصول على تجربة مصرفية سهلة وسريعة ومريحة دون الحاجة إلى استخدام الكمبيوتر. احصل على وصول سريع وآمن إلى حسابات CIB ، والأقراص المدمجة ، والأقراص المدمجة ، والقروض ، وبطاقات الائتمان وصناديق الاستثمار.

كيف يمكنني استخدام هذا في أسرع وقت ممكن

أولاً ، قم بتنزيل وتثبيت تطبيق CIB Mobile Banking على جهازك المحمول ، وإذا كنت مسجلاً بالفعل في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت CIB ، فما عليك سوى تسجيل الدخول باستخدام نفس اسم المستخدم وكلمة المرور ، وإلا سجل بسهولة من خلال التطبيق ، ويستغرق الأمر بضع دقائق فقط!

إذا لم يكن لديك حساب CIB ، فلا يزال بإمكانك استخدام التطبيق لتحديد موقع أقرب فرع لـ CIB أو ATM والتنقل إليهم ، والاتصال بـ CIB من خلال البريد الإلكتروني أو مركز الاتصال وعرض أسعار صرف CIB الأجنبية.

ستجعلك هذه الميزات تذهب للبنك أقل ولكنك لا تزال تتحكم في الخدمات المصرفية الخاصة بك:

1. عرض أرصدة كل ما لديك في البنك - حسابات الادخار والحسابات الجارية وبطاقات الائتمان والقروض وشهادات الودائع والودائع لأجل وصناديق الاستثمار المشتركة.

2. قم بتسوية بطاقات الائتمان ... ونعني أي بطاقة ائتمان حتى لو كانت بطاقتك ، وأحد أفراد الأسرة ، وحتى لو لم تكن بطاقة ائتمان CIB.

3. تحويل الأموال بين أي حساب داخل أو خارج البنك التجاري الدولي ، داخل أو خارج مصر.

4. قم بتعيين معاملات مؤجلة ومتكررة في حساباتك وبطاقاتك

5. تبرع لجمعية خيرية المفضلة لديك.

6. داخل التطبيق التسجيل.

7. إدارة المستفيدين - قم بإضافة جميع تلك الحسابات المتكررة و / أو المتكررة التي ترسلها إليها ، لجعل عمليات التحويل والتسويات الخاصة بك أسرع بكثير

8. طلب ​​دفاتر شيكات.

9. إدارة بطاقات الائتمان الخاصة بك عن طريق إيقاف البطاقات المفقودة / المسروقة أو المعاملات المتنازع عليها.

10. تغيير حدود البطاقة الإضافية.

11. إرسال الاستفسارات والاقتراحات والشكاوى.

12. بصمة تسجيل الدخول.

13. تحديث معلومات الاتصال

14. تغيير لغة التطبيق

قانوني

تتطلب جميع التحويلات إلى حسابات أخرى داخل أو خارج CIB ، بما في ذلك تسوية البطاقات الائتمانية غير التابعة لـ CIB ، استخدام رمز OTP (كلمة المرور لمرة واحدة) ، وفقًا للوائح البنك المركزي المصري ("CBE"). رمز OTP هو خدمة مستقلة تضيف مستوى أعلى من التعريف والأمان ويجب طلبها من CIB ، نظرًا لعدم تضمينها في هذا التطبيق.

عن طريق تنزيل تطبيق CIB Mobile Banking أو إعداد جهازك لتنزيله تلقائيًا ، فإنك توافق على تثبيت هذا التطبيق وتحديثاته وترقياته المستقبلية. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق حذف التطبيق.

الأمان

لا يتحمل CIB أي مسؤولية عند استخدام التطبيق على أي جهاز أو نظام تشغيل تم تعديله خارج الجهاز المحمول أو بائع نظام التشغيل المدعوم أو الذي تم تكوينه. ويشمل ذلك الأجهزة التي ، على سبيل المثال ، "مكسورة بالسجن" أو "متجذرة".

اتصل بنا

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، فيرجى الاتصال بـ CIB Call Center 19666 أو الرقم الدولي (+202) 19666 أو البريد الإلكتروني: CIB.customercareunit@cibeg.com

يرجى التأكد من قراءة شروط وأحكام CIB Mobile Banking المنشورة على موقع CIB www.cibeg.com قبل تنزيل التطبيق.